E-Mail
bmwonlineshop@looping.group


Anschrift
Olando, GmbH
Pranner Straße 11,
80333 Munich,
Germany

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FAQ's

F: Wie sind Ihre Servicezeiten?
A: Wir sind von Montag bis Freitag von 10-17 Uhr für Sie da (GMT +1, wir befinden uns in Deutschland).

F: Mit welchen Lieferzeiten ist zu rechnen?
A: Da es sich um einen internationalen Presseversand handelt, sollte mit Lieferzeiten von bis zu 14 Tagen
gerechnet werden. Wir geben unser Bestes, um schnellstmöglich zu liefern, dennoch kann es immer zu
Verzögerungen kommen. Dies kann durch Änderungen im Transportablauf (z.B. Grenzkontrollen), im
internationalen Verkehr (z.B. Wegfall von bisher genutzten Flugverbindungen) und auch in der Zustellung
im Zielland (z.B. Schutzbestimmungen und Quarantänemaßnahmen) verursacht werden.

F: Kann ich meine Artikel zurückschicken?
A: Wir sind stets bemüht, unseren Kunden beste Qualität und besten Service zu bieten. Natürlich verstehen wir,
dass es manchmal zu Reklamationen kommen kann. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice
(bmwonlineshop@looping.group), damit wir die beste individuelle Lösung für Sie finden können.